Quando o Boca a Boca funciona

A Era dos Valores - Para Kotler, proporcionar significado é a futura proposição de valor do marketing. Portanto, o valor da marca deve apelar para as necessidades e os desejos emocionais dos consumidores e assumir o compromisso de fazer a diferença, sem cair na armadilha de fazer boas ações apenas para realizar vendas. O processo de venda através do “boca a boca” imagina-se que tenha... leia mais

Julho 2018

10 minutos

“Suas forças naturais, as que estão dentro de ti, serão as que curarão suas doenças” Hipócrates

Hipócrates, o pai da medicina, considerava necessário saber o que é o homem na sua integralidade para pensar sobre a saúde, destacando que o ser humano é caracterizado por um complexo que inclui pensamento, palavra, corpo, contexto e espiritualidade. Este sistema considera a relação que constrói a pessoa com seu entorno, consigo mesma e com o transcendente, e que estruturam as bases da... leia mais

Abril 2019

14 minutos

A capacidade ética do coach

Dilemas éticos são decisões que envolvem escolhas moralmente fundamentadas. É preciso refletir sobre qual caminho devemos seguir, muitas vezes até precisando optar entre caminhos igualmente certos, lembrando que escolher não escolher é, por si só, uma escolha. Vamos pensar em alguns casos em que você precisaria fazer e comunicar uma escolha ética no aqui-e-agora da situação: 1 -... leia mais

Setembro 2022

10 minutos

Coaching de Equipe – O caminho se faz caminhando

Contexto Imagine uma equipe, composta por membros altamente engajados e dedicados. Cada membro possui habilidades únicas e complementares, o que torna a colaboração essencial para o sucesso dos projetos nos quais estão envolvidos. O líder da equipe, na reunião inicial de alinhamento com as coaches que realizariam o Coaching de Equipe, relata que um dos seus desafios era o de realizar... leia mais

Outubro 2024

12 minutos

Construindo conhecimento, construindo comunidade - A experiência de estudar em grupo

Um coach é, antes de mais nada, um aprendiz. Indagamos para acompanhar nossos clientes a um lugar desconhecido. Por ele e por nós. Não sabemos o caminho que um cliente percorrerá, mas o acompanhamos para que seja capaz de enxergar o entorno e fazer escolhas a partir de possibilidades que não conseguia ver só. Vamos aprendendo juntos e, por isso, encontramos a palavra parceria em meio a... leia mais