Nossos traumas podem nos levar de volta a quem realmente somos

Trauma Talvez não soe como um assunto para a edição de feliz ano novo, por carregar um estigma de algo ruim, pesado, doloroso. Mas foi tão impactante aprender sobre esse assunto nos últimos tempos, que quero compartilhar o que venho descobrindo sobre trauma coletivo, individual e como isso pode impactar nossos processos de coaching e interação com todos os seres humanos, principalmente no... leia mais

Fevereiro 2022

13 minutos

Um outro olhar - Ed. 7

Nosso leitor João traz uma questão interessante para supervisão nesta edição. João escreve: "-Minha cliente é empresária da área de prestação de serviços e tem dificuldade na gestão financeira. Ela mistura os ganhos e gastos profissionais com os gastos pessoais, e acaba colocando o carro na frente dos bois, gastando mais do que pode e tirando da empresa mais do que deve. Este... leia mais

Dezembro 2013

8 minutos

Nossos traumas podem nos levar de volta a quem realmente somos

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Fevereiro 2022

13 minutos

Atendimento on-line: minha experiência e dicas práticas

No mundo tecnológico em que vivemos, as pessoas estão cada vez mais conectadas... Usam a rede para se relacionar, para conhecer produtos e serviços, fazer compras, agilizar suas vidas, divulgar seus produtos e serviços, entre outras coisas. Independentemente de nossa localização geográfica, temos um mundo ao nosso alcance, ou, no mínimo, ao alcance de um clique. No universo do coaching... leia mais

Outubro 2017

9 minutos

Levando em conta a Cultura

“Para me punir por meu desprezo pela autoridade, o destino fez de mim mesmo uma autoridade.” (Albert Einstein) Trabalhei por 19 anos em uma das maiores indústrias químicas do mundo, e vivi na pele a transição de colega para supervisor, depois para chefe e gerente. Senti os modelos mentais culturais com os quais somos educados a respeito de ser chefe. Algumas frases me... leia mais

Dezembro 2013

16 minutos

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