Marketing, Relacionamento e Espiritualidade

Quanto mais informação a empresa tiver de um cliente, aumentam as chances de atendê-lo adequadamente. Isto parece algo óbvio, mas as organizações ainda sofrem de um problema crônico, que é entrar na terrível rotina do dia-a-dia e trabalhar conforme está acostumado ou habituado – trabalhar no “automático”.  Quem nunca ouviu a frase “eu sempre fiz dessa forma e deu... leia mais

Outubro 2018

12 minutos

O Valor da Regulação

Na última edição desta coluna, explorei vários aspectos do Dimensionamento, um conjunto de posturas e atividades que permitem começar ci­clos ou atividades em nossa vida com maior coe­rência (isomorfismo) e assertividade. A partir do Dimensionamento, o passo seguinte é ativar o potencial interno de Regulação - um conjunto integrado de competências, conheci­mentos, atitudes e ações... leia mais

Novembro 2016

15 minutos

O Emaranhado do Processo de Coaching

Decidi aproveitar a oportunidade de escrever esse artigo para abordar a estrutura Cynefin e como ela pode ajudar ao processo de Coaching e, também me aproximar de pessoas fascinantes que, em certa medida, foram meus tutores. Em essência, uma espécie de metajornada de treinamento em Coaching usando a estrutura Cynefin como um mapa e uma ferramenta de navegação. O tempo era uma restrição,... leia mais

Janeiro 2021

16 minutos

O Roteiro de nossa Viagem

“(...) Moro em Jaçanã, se eu perder esse trem que sai agora às 11:00h só amanhã de manhã (...)” Adoniran Barbosa. Preparem-se o comboio (trem) Alfa Pendular 137 vai partir, retirem seus bilhetes, procurem seus lugares pois ao longo de 11 meses faremos uma viagem acadêmico – científica.  Em nosso encontro anterior, iniciamos pensando que... leia mais

Fevereiro 2023

13 minutos

O Coaching precisa de coaches despertos e maduros

Quando de um lado se elevam os graus de sinceridade e coragem com que um Coach enxerga a si mesmo em autoconsciência, de outro lado os resultados de seus clientes vão se tornando cada vez mais assertivos e estratégicos. Ao contrário, quando o profissional se nega a compreensão de seu próprio funcionamento, alguns movimentos de sua auto-afirmação disfarçada podem intoxicar as mensagens,... leia mais

Abril 2014

6 minutos

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