Marketing, Relacionamento e Espiritualidade

Quanto mais informação a empresa tiver de um cliente, aumentam as chances de atendê-lo adequadamente. Isto parece algo óbvio, mas as organizações ainda sofrem de um problema crônico, que é entrar na terrível rotina do dia-a-dia e trabalhar conforme está acostumado ou habituado – trabalhar no “automático”.  Quem nunca ouviu a frase “eu sempre fiz dessa forma e deu... leia mais

Outubro 2018

12 minutos

Marketing de Relacionamento Como Estratégia Para Profissionais Liberais

Estamos vivendo num mundo globalizado cada vez mais competitivo - contar com um diploma universitário já não é garantia de sucesso para profissionais liberais. De acordo com o PME (Pesquisa Mensal de Emprego) referente a 2016, estima-se que há mais de 4,3 milhões de brasileiros que trabalham por conta própria. Aqui, estão considerados os profissionais liberais e autônomos. Esse número... leia mais

Outubro 2018

12 minutos

Adaptabilidade Proativa e você, tudo a ver!

Desde a crise mundial criada pela pandemia, muito se fala sobre adaptar-se aos novos tempos, novas formas de trabalhar, novas crises em “efeito borboleta” (aquela onde uma crise leva a outra, por exemplo, a crise hídrica refletiu na crise energética, que se somou a crise dos combustíveis, que trouxe reflexos na crise de abastecimento rodoviário, que influenciou a crise de produção, que... leia mais

Março 2022

6 minutos

Liderança e Segurança Psicológica – uma jornada com final feliz!

Foi num domingo de manhã que acessei o LinkedIn e surgiu aquele post convidando à formação da primeira turma em Segurança Psicológica de Times. Mais um pouco e me convidou a clicar em “saiba mais”. Pois é, hoje estou aqui irremediavelmente apaixonada pelo tema, escrevendo para vocês. Quando me aproximei de fato do conceito, vi que tudo aquilo que sempre imaginei como liderança tinha... leia mais

Março 2022

12 minutos

Um outro olhar - Ed. 18

João nos escreve este mês com um caso crítico, que tenho certeza que aju­dará a todos nós. Escrevo à coluna “Um outro olhar” para obter outras percepções so­bre uma situação que ocorreu comigo. Trata-se de relatórios finais nos processos de coaching. Eu e uma colega atendemos recentemente uma empresa que nos contratou para processos de coaching com 6 gerentes. O grupo foi... leia mais

Novembro 2014

9 minutos

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