Responsabilidade Social: Todos Somos os Outros de Alguém

“Um dia ele chega tão diferente  do seu jeito sempre de chegar olhou-a de um jeito mais quente do que sempre costumava olhar (...)” Valsinha de Chico Buarque Se todos somos os Outros de alguém, vale repensar a máxima do livro: O Menino Maluquinho de Ziraldo que descobriu aos 10 anos que para o Outro você também é o Outro, então quem será o Eu? Para a... leia mais

Março 2021

11 minutos

Clientividade e Marketing de Relacionamento

A nova realidade de vendas. O que mudou no mercado nos últimos anos? Brian Tracy, autoridade máxima em desenvolver alta performance em vendedores, já fez essa pesquisa e ele conta no “Treinamento Sucesso em Vendas” que a realidade mudou: - Existem mais vendedores do que compradores; - A tecnologia e a globalização mudaram; - O comportamento dos clientes mudou; - Os... leia mais

Outubro 2018

10 minutos

Coaching serve para quê ?

Há duas principais linhas de pensamento em trei­namento e desenvolvimento. Uma recomenda re­forçar os pontos fortes, enquanto a outra aponta como primeira necessidade corrigir os pontos fra­cos. Quem está certo? Marcus Buckingham em seu livro “Descubra seus pontos fortes” e, no anterior, “First Break All The Rules”, baseia-se nas pesquisas da Gallup para mostrar que se você... leia mais

Julho 2015

5 minutos

Não existe almoço grátis

É comum no mercado financeiro ou até em outras situações do cotidiano ouvir alguém mencionar a frase que dá título a este artigo: “não existe almoço grátis”. Esta frase foi popularizada depois que Milton Friedman, ganhador do prêmio Nobel de Economia, passou a usá-la como título de um livro em 1975. Algumas conotações podem dar sentido a esta expressão como, por exemplo, ter... leia mais

Agosto 2020

10 minutos

À distância sim, distante jamais!

Não é novidade para ninguém: o avanço tecnológico tem modificado a vida em diversos aspectos e com cada vez mais rapidez. Ao mesmo tempo que tanta tecnologia, por um lado, facilita o nosso dia a dia, em contrapartida traz novas questões a serem dirimidas. A forma de se relacionar com os outros foi bastante modificada e acredito que isso fez o mundo ficar menor. Você se distancia em... leia mais

Outubro 2017

7 minutos

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