O fantástico mundo de coisas que só acontecem na minha cabeça

Há tempos eu vinha lidando com uma questão incômoda e resolvi buscar ajuda terapêutica. Resolvi apostar na constelação familiar, por mapear sistemicamente elementos menos conscientes do problema. Para iniciar o processo, a consteladora me pediu para relatar o que eu buscava. Em tom de vítima desolada, despejei um monte de palavras: “Os clientes estão indo embora...... leia mais

Janeiro 2020

6 minutos

O manejo da emoção no processo de Coaching

Fui ao médico com algumas dores em diferentes articulações. Há um desgaste pela prática de atividades físicas de impacto e pelo tempo, mas enxergando o meu corpo como um sistema integrado e complexo, perguntei se as minhas emoções não poderiam estar agravando o quadro. Escutei a seguinte resposta: “Deixa isso pra lá. Esse negócio de emoção não existe. É desgaste mesmo e pronto. A... leia mais

Junho 2021

10 minutos

A experiência do ECAD com o Coaching Executivo

O Ecad - Escritório Central de Arrecadação e Distribuição - é uma organização de direito privado, sem fins lucrativos, criado por Lei Federal e que possui como principal objetivo centralizar a arrecadação e distribuição dos direitos autorais de execução pública musical. Criada e administrada por nove associações de gestão coletiva musical, o Ecad busca constantemente valorizar... leia mais

Junho 2015

6 minutos

Marketing de Relacionamento

Estamos presenciando o nascimento de uma era de conexão entre pessoas, produtos e serviços. Ao perceber isso, empresas investem cada vez mais em estratégias focadas no relacionamento com o cliente, pois já identificaram grandes ganhos a curto, médio e longo prazo e se empenham em proporcionar uma experiência norteada pela transparência, interesse pela resolução de problemas e... leia mais

Outubro 2018

9 minutos

Comportamento de Manada!

O Comportamento de Manada pode ser descrito de diversas formas, tais como, psicologia das massas, conformidade social, efeito adesão, ou até mesmo pelo bom e velho “Maria vai com as outras”. Em 1982, Sylvia Orthof lançou o livro infantil chamado “Maria-vai-com-as-outras”: “Se as outras ovelhas fossem ao polo sul, Maria ia, mesmo com frio. Se fossem para o deserto, Maria... leia mais