Entre o edital e a vida: dilemas humanos da contratação no setor público

Ao longo de mais de quarenta anos transitando entre o setor público e o setor privado, acompanhando equipes, lideranças e servidores em palestras, workshops e processos de desenvolvimento humano, aprendi que o concurso público brasileiro é, sem dúvida, uma forma de privilegiar o objetivamente mensurável, que procurou barrar o apadrinhamento e abriu as portas com base no mérito. Ele... leia mais

Fevereiro 2026

14 minutos

A Abundância e o Ambiente Organizacional

Pois bem… Chegamos a um momento importante e bacana deste dossiê, em que convido você, caríssimo leitor, à uma reflexão sobre a relevância desta conversa para o ambiente organizacional.   E o que são as organizações? No discurso generativo, organizações são redes de compromissos. São estruturas onde duas ou mais pessoas compartilham o mesmo “Care” (o que... leia mais

Maio 2025

10 minutos

Ressignificando Crenças com a Programação Neurolinguística

A Programação Neurolinguística (PNL) é baseada em fundamentos da Neurociência que estudam os padrões do funcionamento do cérebro e os códigos de comunicação verbais e não-verbais, gerando melhores padrões de comportamento, potencializando talentos e resultados. Como metodologia, a PNL permite compreender mais o nosso funcionamento interno, identificar as nossas crenças, para que... leia mais

Janeiro 2018

14 minutos

Percorrendo o Triângulo Dramático de Karpman

Sou Coach e quando estou fa­zendo supervisão de coaching, tenho a chance de examinar meus próprios padrões e pon­tos cegos, e como estes po­dem influenciar o meu modo de fazer Coaching e os meus clientes. Como Coach e envolvida com supervisão, reflito a respeito de quem eu sou, como estou levando meus processos e como isso impacta o meu clien­te. Seria como se a supervisão de Coaching... leia mais

Maio 2016

9 minutos

O Foco no sucesso do cliente, esse é o Customer Success

O que é o sucesso do cliente? Quer uma boa resposta? Então pergunte a ele. Do que precisa? Como? Quando? Gerar resultados reais para o seu cliente deve ser a sua principal preocupação, pois só dessa forma ele verá valor no trabalho que você oferece e irá indicar seus serviços. O sucesso do cliente é o seu sucesso e isso nunca mudará. Esse conceito trata da ideia de... leia mais

Outubro 2018

12 minutos

• ANTERIOR
• 1
• ...
• 190
• 191
• 192
• 193
• ...
• 525
• PRÓXIMA