Estresse no trabalho: construindo resiliência nas empresas

O American Institue of Stress define o estresse como a resposta inespecífica do corpo a qualquer demanda – agradável ou desagradável, dando um olhar menos negativo sobre a palavra. Neste sentido, o mundo está atravessando uma epidemia global desta condição. O Estudo Global de Carga de Doenças, Lesões e Fatores de Risco (GBD), de 2019, publicado na revista The Lancet (Volume 9, Edição... leia mais

Junho 2025

10 minutos

Clientividade e Marketing de Relacionamento

A nova realidade de vendas. O que mudou no mercado nos últimos anos? Brian Tracy, autoridade máxima em desenvolver alta performance em vendedores, já fez essa pesquisa e ele conta no “Treinamento Sucesso em Vendas” que a realidade mudou: - Existem mais vendedores do que compradores; - A tecnologia e a globalização mudaram; - O comportamento dos clientes mudou; - Os... leia mais

Outubro 2018

10 minutos

COACHING EXECUTIVO: Assertividade pra lá e pra cá!

“Assertividade é olhar para dentro de sie se perdoar por não ser perfeito.”Vera Martins Como psicóloga, sou uma observadora do comportamento humano. Onde estiver, observo as atitudes das pessoas. Uma das situações que me encantam são as pessoas que se posicionam de forma firme e pontual quando encontram dificuldades. Procuram escutar o outro lado da história, com serenidade, sem... leia mais

Novembro 2018

12 minutos

Shadow Coaching

Shadow Coaching é uma modalidade de coaching que está começando a chegar ao país. Tivemos algumas experiências bem interessantes com ela. Na prática, como ela funciona: O coach acompanha in loco o coachee no seu ambiente do dia a dia em situações como: Apresentações de projetos; Reuniões de tomada de decisão com a equipe; Reuniões com seus pares; Encontro de... leia mais

Fevereiro 2017

7 minutos

Liderança de Opinião na Era da Inteligência Artificial

É possível dizer que, nos últimos 30 anos, passamos por algumas das mudanças mais importantes da história. O fim da União Soviética e a lógica de mundo da Guerra Fria, o ataque às Torres Gêmeas, Lehman Brothers e a crise econômica de 2008, Primavera Árabe, COVID-19 e muitos outros episódios marcaram o início de uma nova era. O mundo do século XXI é radicalmente diferente do que... leia mais

Outubro 2024

10 minutos

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