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Encontrei 2329 resultados.

Marketing, Relacionamento e Espiritualidade

Quanto mais informação a empresa tiver de um cliente, aumentam as chances de atendê-lo adequadamente. Isto parece algo óbvio, mas as organizações ainda sofrem de um problema crônico, que é entrar na terrível rotina do dia-a-dia e trabalhar conforme está acostumado ou habituado – trabalhar no “automático”.  Quem nunca ouviu a frase “eu sempre fiz dessa forma e deu... leia mais

12 minutos

Pensamento sistêmico aplicado à Mentoria

No presente artigo, quero apre­sentar a visão sistêmica como campo referencial na condução do processo de Mentoria. Há pouco mais de 40 anos, quan­do voltava de uma pós-gradua­ção no IBRADES-PUC-Rio, levei um verdadeiro choque mental quando me foi então apresen­tada, num seminário de Criativi­dade Comunitária, em Joinville/SC, com o Prof. Waldemar de Gregori, a visão... leia mais

12 minutos

Supervisão em Coaching e o “The Manifesto for Supervision”

A Supervisão em Coaching tem sido considerada como um recurso eficaz  e potente que apoia e estimula o contínuo desenvolvimento do Coach Executivo e Empresarial (EE) bem como o  aperfeiçoamento de sua prática. Supervisão em coaching pode ser entendida como um processo que vai além da mera aprendizagem informacional (Kegan, 1994). Além de acrescentar novos conhecimentos,... leia mais

23 minutos

O Coaching de Equipe e suas Múltiplas Faces - “A felicidade no trabalho é o resultado de aprender a trabalhar em equipe”

O coaching de equipe tende a crescer cada vez mais porque uma nova compreensão emerge nos cenários empresariais. Não é o volume do capital financeiro nem as estratégias bem elaboradas que produzem as verdadeiras vantagens competitivas em uma empresa. São as boas equipes que produzem resultados assertivos de forma permanente. Uma equipe existe para produzir resultados e esta é a... leia mais

9 minutos

Desenvolvimento da Resiliência nas Organizações

INTRODUÇÃO Vendo o mundo com um olhar mais apurado e procurando entender os movimentos sociais, políticos ou econômicos, o primeiro sentimento é de inquietude e incerteza. Corre-se o risco de se obter conclusões rasas, que pouco contribuem para a compreensão do contexto atual, o que pode impedir uma tomada de decisão equilibrada dentro desse contexto. Isso se reflete de modo profundo nas... leia mais

12 minutos