Precisa atender online e não sabe como?

Cada vez mais o atendimento online se torna indispensável pela facilidade de atender de qualquer lugar, sem se preocupar com trânsito, aluguel de sala ou viagens, bem como em atender clientes de qualquer lugar do mundo. Em algumas profissões é quase uma prioridade, como no universo do Coaching. Quando o coach faz atendimento presencial e quer começar a atender online, surge a questão:... leia mais

Outubro 2017

4 minutos

Edição 46: Coaching e Design Thinking

Para mim, é um grande prazer abrir esse dossiê totalmente dedicado a Design Thinking e Coaching, duas disciplinas que estão presentes na minha vida. O convite para coordenar essa edição nasceu no final do ano passado, quando escrevi o artigo “Design Thinking e Coaching, tudo a ver!”. Posto o desafio, a questão era: quais assuntos, que ordem e autores poderiam participar e contribuir.... leia mais

Março 2017

5 minutos

Minha jornada de autoconhecimento através das competências da ICF

Para escrever este artigo fiquei a refletir como poderia compartilhar a minha experiência de 15 anos trabalhando com desenvolvimento humano e a jornada no universo do coaching. Tudo começou a partir de uma busca interna por autoconhecimento e desenvolvimento pessoal. Refleti, inclusive, sobre as competências da ICF porque elas não são apenas diretrizes a serem seguidas, elas representam um... leia mais

Novembro 2024

8 minutos

Um outro olhar - Ed. 90

Nosso coach João nos traz o seguinte caso: Sempre gostei de pessoas, me interesso por elas e na minha carreira como executivo sucessivamente recebi o feedback que fiz diferença na vida de vida de liderados, pares e até mesmo líderes. Agora trabalho como coach, e ultimamente uma questão tem me intrigado: como demonstrar curiosidade durante o processo de coaching sem ser invasivo? Como saber o... leia mais

Novembro 2020

6 minutos

A Arte de Gestar

Gestar é formar e sustentar (um filho) no próprio organismo. Pensando que cada sonho que concretizamos nasce primeiro de uma ideia, e está vai sendo alimentada, nutrida e cuidada até que esteja pronta para ir para o mundo real, concreto. Gestar implica em fazer com amor. Aliás, já estamos bem cansados de ouvir que o amor precisa estar presente em nossos fazeres para que nossa alma se... leia mais