O relacionamento com a venda

O processo de venda vem sofrido transformações a cada dia, uma de suas preocupações é fazer a compra ter mais significado e fidelizar seu cliente. O marketing de relacionamento não se trata apenas de fechar um negócio, mas sim da relação que você adquire com o cliente. A mudança de querer garantir a satisfação – procurando ter mais conhecimento e criar um relacionamento ao invés... leia mais

Outubro 2018

3 minutos

O poder do Não

Nossas palavras têm poder, por isso temos que prestar atenção no que dizemos e como dizemos. Montamos frases no automático e quando falamos, nem percebemos, mas o “não” está em quase todas – principalmente nas perguntas. Nós fomos acostumados por uma estrutura linguística a colocar a palavra ‘não’ nas frases: “Você não gostaria de um café?” ; “Você não quer ir junto... leia mais

Outubro 2018

3 minutos

POEMA DE NATAL

Preparando nossa mensagem de Natal fiquei firme na intenção de escapar das frase feitas e dos clichês. Pensei que uma poesia poderia ser um boa, pois os poetas traduzem emoções em palavras como ninguém. Minha busca foi bem curta pois, guiado por uma mão invisível, logo no segundo clique já me deparei com Bráulio Bessa declamando esta poesia. Havia encontrado o que buscava, que... leia mais

Dezembro 2018

4 minutos

Ouvindo... escutando... respeitando!

A indicação de leitura de hoje é o artigo de Gisele Fessore, publicado em nossa edição 2. Leia este artigo na íntegra apenas com uma conta gratuita. Boa leitura Luciano Lannes Editor ----------------------------------------- Crie uma conta gratuita e leia os artigos com cadeado prata para nos conhecer melhor Torne-se assinante PREMIUM e acesse todo... leia mais

Novembro 2020

1 minutos

Valores, para quê?

A indicação de leitura de hoje é o artigo de Marcell Barabito, publicado em nossa edição 83. Leia este artigo na íntegra apenas com uma conta gratuita. Boa leitura Luciano Lannes Editor ----------------------------------------- Crie uma conta gratuita e leia os artigos com cadeado prata para nos conhecer melhor Torne-se assinante PREMIUM e acesse todo nosso... leia mais