Um outro olhar - Ed. 76

Nossa Coach Maria nos envia o seguinte relato: Estou vivendo uma situação atípica em meus trabalhos como coach. Estou com um novo cliente que me deixa animada por atendê-lo, pois, é uma pessoa fora de meu círculo de relações, isto é, alguém fora da comunidade que convivo. Entretanto, na transição da primeira para a segunda sessão, me surgiu um dilema se desejo ou não... leia mais

Setembro 2019

6 minutos

Um outro olhar - Ed. 107

Nossa coach Maria nos traz o seguinte caso: uma cliente me procurou para um processo de coaching de carreira. Ela havia sido demitida e queria investir tempo e energia para repensar sua carreira. Na reunião de empatia acordamos 7 encontros, com ferramentas definidas, periodicidade das sessões, e expectativa de resultados frente ao processo. Depois de 4 sessões de coaching ela decidiu aceitar... leia mais

Abril 2022

5 minutos

Pausa para re-olhar

Um dos aspectos que tenho estudado ultimamente e que tem me despertado a curiosidade é o chamado “Viés Inconsciente”, muito conhecido também por seu nome em inglês, “Unconscious Bias”. Por conta de um trabalho de facilitação para uma consultoria americana, precisei entender melhor esse conceito e a partir disso perceber como é sua atuação no meu dia a dia. O viés nada mais é... leia mais

Maio 2019

6 minutos

Sua reputação é seu maior argumento de vendas

“Para confiar numa pessoa, preciso antes comer um quilo de sal com ela”. Há alguns anos, ouvi essa frase de um cliente mineiro e imediatamente me encantei com sua simplicidade e leveza em resumir tamanha sabedoria. Nela, me inspiro para dizer que acredito que seja comendo um quilo de sal com o mercado que construímos a reputação sobre nossa ética na prestação de serviços. Convido... leia mais

Agosto 2018

6 minutos

Imunidade à Mudança

Caro leitor, embarcar nesta jornada de reflexão, conhecimento e entendimento da abordagem do 'Immunity to Change', será sem dúvida um convite para você abrir as janelas do seu potencial e abraçar o novo, desembaçando, talvez, seus óculos para enxergar muito mais longe e de forma ampliada. Depois de muito estudo, prática e entendimento deste conceito, a metáfora que uso para ilustrar... leia mais

Novembro 2020

5 minutos

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