Vender ou não vender, eis a questão!

“Somos o que repetidamente fazemos. A excelência, portanto, não é um efeito, mas um hábito” Aristóteles Algumas pessoas parecem ter um talento nato, um dom para vendas. Parece até que está no DNA. Talvez já tenha ouvido, ou até falado a frase: "- Vendas está no sangue de fulano." Muito comum esse ditado quando vemos um vendedor extremamente bem sucedido. Mas se de... leia mais

Novembro 2013

16 minutos

A Comunicação Direta no Coaching: Estratégias para Aprimorar e Superar Barreiras

A comunicação direta é uma habilidade fundamental no coaching, essencial para criar consciência e facilitar o desenvolvimento dos clientes. Neste artigo exploraremos a importância dessa forma de comunicação, no contexto das Core Competencies da ICF, identificaremos as barreiras que podem surgir, estratégias para superá-las e, como nós, coaches, aprimorando as habilidades de... leia mais

Agosto 2024

13 minutos

MORABEZA: Uma palavra que o mundo corporativo precisa aprender

Existem palavras que não cabem numa tradução. Podemos até encontrar equivalentes aproximados, mas sempre permanece a sensação de que algo importante se perdeu pelo caminho. Morabeza é uma delas. Costuma ser traduzida como hospitalidade, acolhimento ou gentileza, mas nenhuma dessas palavras consegue expressar completamente o que ela representa para o povo cabo-verdiano. Morabeza... leia mais

Agosto 2026

13 minutos

Escuta profunda: onde a presença se torna visível

Por que ouvir alguém sem formular a próxima resposta na cabeça tornou-se um dos atos mais revolucionários da atualidade. Ao longo deste dossiê fomos descobrindo que a presença talvez seja muito mais do que permanecer no momento presente. Ela começa quando recuperamos o espaço entre o estímulo e a resposta, ganha força quando reaprendemos a cultivar a curiosidade e amadurece à... leia mais

Julho 2026

14 minutos

Em tempos de máscaras de proteção como anda sua comunicação?

Com as máscaras necessárias a cobrir nossas faces, com tanto isolamento que nos afasta do contato físico e dificulta a leitura da corporalidade, como fazer a linguagem ajudar, com excelência, outros humanos? Seria o próprio afastamento social mais uma metafórica máscara para a evitação de uma comunicação autêntica? A comunicação humana tornou-se ainda mais complexa durante a... leia mais