Apresentação do Dossiê: Cultura Organizacional

Que dossiê aguardado. Que maravilha ver este tema, pelo qual tenho muito carinho explorado de forma tão profunda, e ao mesmo tempo, diferente, provocativa e estimulante. Como relatei no editorial, confiei a escolha dos autores a Fernando Lanzer, e o mais feliz de tudo foi que todos se dispuseram a participar e contribuir. A seguir, descrevo mui suscintamente a contribuição de cada... leia mais

Agosto 2022

5 minutos

Linguajeando Autenticamente

A biologia-cultural é uma das disciplinas fundadas por Humberto Maturana, biólogo chileno indicado ao prêmio Nobel de fisiologia a partir de seus estudos sobre a vida e o ser humano. Maturana considera o observador um ser não-estático. O observador é o ato de observar - assim como a onda não é a água e sim sua relação cinética – só podemos falar deste ao observar as dimensões de... leia mais

Maio 2021

12 minutos

Sua reputação é seu maior argumento de vendas

“Para confiar numa pessoa, preciso antes comer um quilo de sal com ela”. Há alguns anos, ouvi essa frase de um cliente mineiro e imediatamente me encantei com sua simplicidade e leveza em resumir tamanha sabedoria. Nela, me inspiro para dizer que acredito que seja comendo um quilo de sal com o mercado que construímos a reputação sobre nossa ética na prestação de serviços. Convido... leia mais

Agosto 2018

6 minutos

Acho ou não acho... eis a questão!

Muitas vezes, no meio de uma tempestade de emoções ou numa situação difícil precisamos ver a realidade, fazer a distinção entre a realidade e as percepções, os medos, os boatos para depois aproveitarmos o que é real. E nós, os coaches, convidamos os nossos clientes a fazer o mesmo. Mas o que é a realidade? No “Dicionário Priberam da Língua Portuguesa” encontramos o substantivo... leia mais

Outubro 2020

4 minutos

A Senhora das Ervas

Sabemos todos que a empatia tem poder para transformar as nossas vidas, nossos relacionamentos e até mesmo promover mudanças nas organizações e sociedade. Nesses tempos de tanto sofrimento provocado por inúmeros fatores que de alguma maneira reverbera no ambiente de trabalho, porque não podemos separar “vida pessoal de vida profissional”, é urgente e necessário lembrarmo-nos de que a... leia mais