Clientividade e Marketing de Relacionamento

A nova realidade de vendas. O que mudou no mercado nos últimos anos? Brian Tracy, autoridade máxima em desenvolver alta performance em vendedores, já fez essa pesquisa e ele conta no “Treinamento Sucesso em Vendas” que a realidade mudou: - Existem mais vendedores do que compradores; - A tecnologia e a globalização mudaram; - O comportamento dos clientes mudou; - Os... leia mais

Outubro 2018

10 minutos

O que significa focar na ação e na aprendizagem

Muitos são os desafios quando nos propomos a pensar sobre o que significa aprender e como gerar aprendizagens relevantes. De início, há uma questão importante que não pode ser esquecida: a multiplicidade de significados que a palavra aprendizagem suscita. Nessa polissemia, forma-se um rio espesso, de difícil navegação. Tradicionalmente, entende-se que a aprendizagem é o consequente... leia mais

Março 2019

12 minutos

O Coach como promotor de aprendizagem organizacional

Não é novidade que o contexto social em que as organizações estão inseridas está mudando numa velocidade grande, está mais complexo do que nunca e mais incerto do que nunca. O Mundo VUCA (Volátil, Incerto, Complexo e Ambíguo) exige novas capacidades para organizações, líderes e times lidarem com o “novo normal”. Recentemente, me deparei novamente com o conceito de Learning... leia mais

Março 2020

9 minutos

COACHING EXECUTIVO: Assertividade pra lá e pra cá!

“Assertividade é olhar para dentro de sie se perdoar por não ser perfeito.”Vera Martins Como psicóloga, sou uma observadora do comportamento humano. Onde estiver, observo as atitudes das pessoas. Uma das situações que me encantam são as pessoas que se posicionam de forma firme e pontual quando encontram dificuldades. Procuram escutar o outro lado da história, com serenidade, sem... leia mais

Novembro 2018

12 minutos

Além da Meta: A Jornada como espaço de transformação no Coaching

Por que o verdadeiro poder do coaching não está apenas no resultado, mas no processo de descoberta e consciência Por muito tempo, o coaching foi associado quase exclusivamente ao alcance de metas. Objetivos claros, planos bem definidos e resultados mensuráveis se tornaram os pilares de muitos processos, a busca de metas SMART (Específica, Mensurável, Alcançável, Relevante e... leia mais

Agosto 2025

7 minutos

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