Convites desafiadores

Chega uma mensagem. “Oi! Pode falar?”. Escrevo “Posso!” e já responde “Te ligo!”. Quantas vezes você já trocou mensagens assim? Milhares, provavelmente. Protocolo que segue as regras de convivência e educação contemporâneas. Se a ligação demora mais de 30 segundos, a curiosidade se intensifica e começo a pensar que está aqui por perto ou a me perguntar se está tudo bem.... leia mais

Julho 2018

4 minutos

Mais Gratidão, Menos TikTok

Para Oliver Burkeman, jornalista e escritor britânico, que escreve sobre produtividade, mortalidade e o poder dos limites, confrontar a nossa finitude ― e o pouco controle que temos sobre ela ― é a chave para uma vida prazerosa e significativa. Seu livro mais recente, “Quatro Mil Semanas”, que navega na contramão do paradigma atual, foi selecionado como o livro do ano... leia mais

Agosto 2022

4 minutos

Sua reputação é seu maior argumento de vendas

“Para confiar numa pessoa, preciso antes comer um quilo de sal com ela”. Há alguns anos, ouvi essa frase de um cliente mineiro e imediatamente me encantei com sua simplicidade e leveza em resumir tamanha sabedoria. Nela, me inspiro para dizer que acredito que seja comendo um quilo de sal com o mercado que construímos a reputação sobre nossa ética na prestação de serviços. Convido... leia mais

Agosto 2018

6 minutos

RELAÇÕES SAUDÁVEIS. Um caminho para a felicidade.

Na edição número 19, de dezembro de 2014, escrevi um artigo intitulado “A magia do relacionamento humano”, no qual discorri sobre a dificuldade de mantermos um bom relacionamento, o que se mostra essencial para que tenhamos um equilíbrio entre nosso mundo interior e exterior. Se nos relacionarmos com sinceridade, educação, leveza, com certeza nosso grau de felicidade aumentará.... leia mais

Maio 2015

7 minutos

Um outro olhar - Ed. 64

Nossa Coach Maria nos traz a seguinte questão: “Fui convidada e aceitei participar como coach voluntária em um processo para refugiados que chegam no Brasil à procura de trabalho e buscam se inserir na sociedade como cidadãos, deixando a condição de refugiados para trás. Minha questão tem a ver com como devo estabelecer o contrato de coaching com estes clientes. Minha pergunta é... leia mais