Sua reputação é seu maior argumento de vendas

“Para confiar numa pessoa, preciso antes comer um quilo de sal com ela”. Há alguns anos, ouvi essa frase de um cliente mineiro e imediatamente me encantei com sua simplicidade e leveza em resumir tamanha sabedoria. Nela, me inspiro para dizer que acredito que seja comendo um quilo de sal com o mercado que construímos a reputação sobre nossa ética na prestação de serviços. Convido... leia mais

Agosto 2018

6 minutos

Editorial - Ed. 72

Caros leitores, Muitos temas são mais próximos do meu estudo, pesquisa e prática. Um deles é a questão do ser humano em suas interações com outros. Quando em grupo, tudo ganha um novo colorido, as coisas mudam, o olhar muda. É impressionante como somos seres relacionais e precisamos do outro para nos ajudar a dar sentido ao mundo. Influenciamos e somos influenciados o tempo todo.... leia mais

Maio 2019

3 minutos

Considerações Finais do Dossiê - Entre o encantamento e o medo: o mito do ideal na contratação A contratação consciente começa quando abandonamos discursos prontos, máscaras e a própria fantasia do ideal

Nem sempre esperamos do trabalho aquilo que esperamos hoje. Durante grande parte do século XX, a relação entre pessoas e organizações era baseada em um pacto relativamente simples. O trabalho era, antes de tudo, meio de subsistência e estabilidade. Em troca de competência técnica, disciplina e lealdade, a empresa oferecia previsibilidade, carreira linear e pertencimento. Não se falava... leia mais

Fevereiro 2026

10 minutos

Como a autoestima e autoconfiança podem aumentar os seus resultados profissionais

Você já parou para pensar como a autoestima e a autoconfiança podem afetar diretamente seus resultados profissionais? Quando você está com a autoestima baixa, não confia em si mesmo, não se sente seguro de si, isso afeta diretamente seus resultados profissionais e até pessoais também. Você fica para baixo, produz pouco e sua entrega é menor. Com isso, se sente frustado, pois não... leia mais

Agosto 2018

5 minutos

Sobre alicerces e construções

Quando pequenos, foram sendo formados os alicerces de nossa personalidade e nossos modelos mentais. Nesta caixinha foram entrando aspectos das vivências que tivemos e vimos, e conforme os autores, atores e diretores de cena envolvidos, várias destas foram se transformando em crenças e valores. Ainda crianças, quando fomos construindo o andar térreo de nossa morada mental, boa parte dos... leia mais