O relacionamento com a venda

O processo de venda vem sofrido transformações a cada dia, uma de suas preocupações é fazer a compra ter mais significado e fidelizar seu cliente. O marketing de relacionamento não se trata apenas de fechar um negócio, mas sim da relação que você adquire com o cliente. A mudança de querer garantir a satisfação – procurando ter mais conhecimento e criar um relacionamento ao invés... leia mais

Outubro 2018

3 minutos

Você é um bom ouvinte?

Você já percebeu como escutar uma história é gostoso? Seja de um acontecimento, da vida ou um momento marcante de alguém, poder escutar a sensação, a emoção que sentiram, podendo pertencer àquele momento e ser inserido através da descrição do ambiente com a ajuda da imaginação e dos detalhes narrados, é algo que todo ser humano gosta de viver. Quando o ouvinte se interessa pela... leia mais

Novembro 2018

4 minutos

Editorial - Ed. 148 - Cultura Organizacional

Querido(a), leitor(a), há algo invisível, mas sempre presente, que guia cada gesto, cada silêncio, cada decisão dentro de uma organização. É como uma música de fundo que nunca para de tocar, às vezes suave, às vezes estridente, às vezes quase inaudível, mas que dita o ritmo da dança. Essa música se chama Cultura Organizacional. Esse tema me acompanha há mais de três... leia mais

Setembro 2025

4 minutos

Editorial - Ed. 68

Caros leitores, lidar com os problemas e os desafios da vida é algo com que estamos acostumados, fazemos isso quase todos os dias. Entretanto, é interessante notar a forma como fazemos, pois esta denota um modelo mental muito forte em nossa sociedade: focar no que está errado, explorar os erros para corrigi-los. Ok, existe uma lógica nesta abordagem, e ela apresenta, sim, resultados muito... leia mais

Janeiro 2019

3 minutos

O percurso de nossas escolhas

Estamos ganhando cada vez mais espaço para escolher. As sociedades se transformaram ao longo do tempo e hoje podemos decidir o que queremos estudar, que trabalho vamos desenvolver, se iremos casar ou não e com quem. Podemos decidir nos tornar veganos, o estilo de roupa que vamos usar, as músicas que vamos ouvir. Desde as mais simples até as escolhas mais complexas, atualmente, vivemos em uma... leia mais

Janeiro 2019

4 minutos

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