Cliente: pilar fundamental na cultura da empresa que veio para ficar

A cultura de uma organização nasce dos valores, das motivaçōes e propósitos dos seus empreendedores. Ela passa significar como a empresa vive, como atua, como produz bens e serviços, como lida com o mercado, como considera as pessoas e sobretudo como obtém lucro e o que faz com ele. Nem sempre a cultura organizacional é fruto de um planejamento consciente dos fundadores da... leia mais

Agosto 2022

9 minutos

O caminho para a presença no Coaching

(Science - The Way of the Mindful Coach) Este é o registro que ofereço da excelente apresentação feita pela Dr. Colleen Lightbody, MCC, PhD. Os seguintes objetivos foram propostos para a apresentação: • Entender mindfulness, cuja tradução literal pode ser “atenção plena”, como um conceito holístico, envolvendo corpo, razão, emoção e espírito, que permite ao coach... leia mais

Dezembro 2021

14 minutos

Educação Emocional - Liderança com Foco no Ser Humano

Estudos realizados por especialistas do comportamento humano e organizacional vêm comprovando o que, na prática, líderes mais experientes já perceberam: ser autoritário e centralizador não ajuda na melhoria e alcance dos resultados de uma organização, apenas repelem pessoas que poderiam contribuir de forma determinante para o bem comum. O equilíbrio entre a busca de resultados de forma... leia mais

Janeiro 2016

7 minutos

E você, tem medo do que?

Me sinto honrado e grato pelo convite feito pelo querido Ricardo Farah para escrever nesta importante Revista capitaneada por meu amigo Luciano Lannes. É minha terceira incursão neste tema que muito me cativa e toca meu coração. Espiritualidade. Hoje falarei sobre o medo sob a ótica da Doutrina Espírita. Contextualizando: A Doutrina Espírita foi codificada por Hippolyte Leon... leia mais

Julho 2022

12 minutos

Coaching Recíproco entre Pares: acelerando a prática e o autodesenvolvimento do coach

Recentemente fui convidada a contribuir com essa coluna trazendo um tema da minha escolha. A princípio, a possibilidade de escolher um tema que fizesse sentido para a comunidade de coaches e representasse práticas e conceitos conectados com a ICF atendeu a minha necessidade de liberdade e autonomia. Não demorou muito para a minha liberdade de escolha causar certa ansiedade: sobre o que... leia mais