Atendimento on-line: minha experiência e dicas práticas

No mundo tecnológico em que vivemos, as pessoas estão cada vez mais conectadas... Usam a rede para se relacionar, para conhecer produtos e serviços, fazer compras, agilizar suas vidas, divulgar seus produtos e serviços, entre outras coisas. Independentemente de nossa localização geográfica, temos um mundo ao nosso alcance, ou, no mínimo, ao alcance de um clique. No universo do coaching... leia mais

Outubro 2017

9 minutos

Por que um dossiê sobre perguntas?

A pergunta é o recurso de linguagem que expressa a curiosidade e interesse sobre um objeto, um fato, um sentimento, etc. Tão natural, tão banal, que pouco lhe oferecemos atenção, apesar de ela ter sido fundamental para o desenvolvimento de nossa espécie e de todas as ciências. Diversos animais mostram curiosidade e até se valem dela para aprender e evoluir, mas nenhum desenvolveu uma... leia mais

Outubro 2022

7 minutos

Lidando com perdas

Como profissionais de Coaching, lidamos o tempo com todo com expectativas de nossos coachees, sejam elas ditas ou não. Sempre estarão presentes e, de alguma forma, se manifestarão. Nosso intenso cuidado está voltado a não interpor nossas expectativas que, embora existentes, não poderão ser lançadas no nosso cliente, ali presente. Nosso papel de condutores, mas não direcionadores que,... leia mais

Agosto 2018

5 minutos

Um outro olhar - Ed. 95

Nossa coach Maria nos traz o seguinte caso: acho que meu cliente está confundindo coaching com terapia. Explico: ele é um jovem de 30 e poucos anos, que faz terapia há anos e tem muito autoconhecimento. Buscou coaching para entender qual seu próximo passo de carreira, já que fez duas mudanças significativas de emprego e ainda assim não se sente satisfeito. Estamos na quarta sessão e os... leia mais

Abril 2021

6 minutos

Como inspirar o executivo para fazer Mudanças na sua realidade e influenciar transformações no seu sistema?

“A verdadeira viagem do descobrimento não consiste em procurar novas paisagens, mas em ver com novos olhos”.Marcel Proust Quando começamos a atuar com coaching percebíamos que muitos executivos buscavam neste processo formas alternativas para lidar com a sua realidade. A experiência trouxe aprendizagem e novos referenciais que nos levaram a repensar o propósito do coaching para... leia mais

Junho 2015

11 minutos

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