O poder do DIÁLOGO
A grande maioria concorda que a figura do líder soberano, no topo da pirâmide organizacional, fechado ao diálogo e autoritário, ficou no passado. Contudo, ainda há muita confusão entre poder e liderança. O modelo de vigilância hierárquica do cartão de ponto e do desconto em folha por causa de atrasos são, por exemplo, manifestações de poder e não de liderança. Passamos cerca de 70%... leia mais