Editorial - Ed. 133 - IDG

Olá caríssimos leitores e leitoras, avançamos mais uma edição em nossa missão de trazer elementos importantes para o desenvolvimento humano, o que, como veremos no dossiê, é o que pode, em grande parte, contribuir para a continuidade da nossa espécie e de tantas outras, em um planeta tratado de forma inteligente, humana e empática. Trago dois trechos do artigo do amigo Robson... leia mais

Junho 2024

4 minutos

O que você controla?

Esta edição sobre “vulnerabilidade” nos convida a refletir sobre o que efetivamente está sob nosso controle. O que nos escapa, o que não temos poder ou ascendência sobre, nos deixa na condição de passageiro. Esta metáfora me é muito cara pois, resumidamente, estes são os dois papéis que podemos desempenhar na vida. Como é uma metáfora, considere que todas as funções e tarefas... leia mais

Julho 2020

4 minutos

O poder do DIÁLOGO

A grande maioria concorda que a figura do líder soberano, no topo da pirâmide organizacional, fechado ao diálogo e autoritário, ficou no passado. Contudo, ainda há muita confusão entre poder e liderança. O modelo de vigilância hierárquica do cartão de ponto e do desconto em folha por causa de atrasos são, por exemplo, manifestações de poder e não de liderança. Passamos cerca de 70%... leia mais

Dezembro 2015

3 minutos

O relacionamento com a venda

O processo de venda vem sofrido transformações a cada dia, uma de suas preocupações é fazer a compra ter mais significado e fidelizar seu cliente. O marketing de relacionamento não se trata apenas de fechar um negócio, mas sim da relação que você adquire com o cliente. A mudança de querer garantir a satisfação – procurando ter mais conhecimento e criar um relacionamento ao invés... leia mais

Outubro 2018

3 minutos

O poder do Não

Nossas palavras têm poder, por isso temos que prestar atenção no que dizemos e como dizemos. Montamos frases no automático e quando falamos, nem percebemos, mas o “não” está em quase todas – principalmente nas perguntas. Nós fomos acostumados por uma estrutura linguística a colocar a palavra ‘não’ nas frases: “Você não gostaria de um café?” ; “Você não quer ir junto... leia mais

Outubro 2018

3 minutos

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