Sua reputação é seu maior argumento de vendas

“Para confiar numa pessoa, preciso antes comer um quilo de sal com ela”. Há alguns anos, ouvi essa frase de um cliente mineiro e imediatamente me encantei com sua simplicidade e leveza em resumir tamanha sabedoria. Nela, me inspiro para dizer que acredito que seja comendo um quilo de sal com o mercado que construímos a reputação sobre nossa ética na prestação de serviços. Convido... leia mais

Agosto 2018

6 minutos

Autocompaixão, um caminho possível

E existe autocompaixão? Essa foi uma das respostas que busquei no curso com duração de 2 meses que fiz, no início de 2020, baseado nas pesquisas da Dra. Kristin Neff, pioneira no tema. Segundo a pesquisadora, “Autocompaixão envolve tratar a si mesmo da forma como você trataria um amigo que está tendo dificuldades”. Por uma “coincidência”, o curso encerrou exatamente na semana em... leia mais

Janeiro 2021

7 minutos

Apresentação do Dossiê: Felicidade e Bem-Estar

Realizada, feliz, grata, orgulhosa são algumas palavras para descrever o meu sentimento ao coordenar essa edição da Revista Coaching Brasil. Ter me conectado à energia do Luciano Lannes foi um ponto alto do meu ano e como acredito mesmo em sincronicidades, sei que esse momento é só o começo. Nessa edição, falaremos sobre felicidade no sentido mais sério da palavra, estudada e aplicada... leia mais

Maio 2022

5 minutos

Todo fato tem dois lados: Qual versão você vai escolher ao contar a sua história?

A palavra “Tecnologia”, em si, tem gerado sentimentos e opiniões diversas sobre suas vantagens e desvantagens. Neste contexto, a frase mais representativa que pude ver até agora dizia: “A Internet aproxima os distantes e distancia os próximos”. Gosto dela, pois tem certa coerência, o que em momento algum exclui o mundo incrível de possibilidades que a criação do “mundo online”... leia mais

Setembro 2017

7 minutos

Um outro olhar - Ed. 143

Nossa cliente Maria no traz o seguinte caso: além de conduzir processos de coaching com clientes que me remuneram também tenho clientes pro bono. Gosto de ter clientes que não me pagam porque é uma maneira de contribuir com algumas ONGs com as quais me identifico. Além disso acrescento horas de coaching ao meu portfólio. A questão é que percebo duas diferenças nas sessões nas quais não... leia mais