Cliente: pilar fundamental na cultura da empresa que veio para ficar

A cultura de uma organização nasce dos valores, das motivaçōes e propósitos dos seus empreendedores. Ela passa significar como a empresa vive, como atua, como produz bens e serviços, como lida com o mercado, como considera as pessoas e sobretudo como obtém lucro e o que faz com ele. Nem sempre a cultura organizacional é fruto de um planejamento consciente dos fundadores da... leia mais

Agosto 2022

9 minutos

Afinal, o que é estar na média?

“Que é que destrói mais rapidamente do que trabalhar, pensar, sentir, sem uma necessidade interior, sem uma escolha profundamente pessoal, sem prazer?” Friedrich Nietzsche   Quando pensei sobre a escrita deste artigo, a primeira coisa que veio à minha mente foi o significado que atribuo a palavra média. A minha primeira memória de quando eu dei atenção ao... leia mais

Março 2023

10 minutos

Conheça o Marketing de Relacionamento

Foi-se a época onde a preocupação de venda era apenas com o produto e o lucro, hoje há mais preocupação em fidelizar o cliente do que fazer uma simples venda, e este é o tema da edição 65, Marketing de Relacionamento. O marketing de relacionamento é uma linha da disciplina do Marketing preocupada em estabelecer uma relação com o cliente, onde a tônica transformar prospects em fãs,... leia mais

Outubro 2018

10 minutos

Cliente: pilar fundamental na cultura da empresa que veio para ficar

A cultura de uma organização nasce dos valores, das motivaçōes e propósitos dos seus empreendedores. Ela passa significar como a empresa vive, como atua, como produz bens e serviços, como lida com o mercado, como considera as pessoas e sobretudo como obtém lucro e o que faz com ele. Nem sempre a cultura organizacional é fruto de um planejamento consciente dos fundadores da... leia mais

Agosto 2022

9 minutos

Coaching para a Geração Milênio

Muito se fala sobre as grandes transformações no mundo, em boa parte fortemente impulsionados pela tecnologia. Estudos sobre a 4ª revolução industrial já mostram que o nosso estilo de vida mudou mais rapidamente nos últimos 20 anos que nos 200 anos anteriores. O impacto dessas transformações é sentido de várias formas em novos comportamentos e hábitos, mas também e especialmente no... leia mais

Julho 2019

9 minutos

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