Competência em lidar com conflitos - Gerenciamento de conflitos – uma competência essencial para líderes

INTRODUÇÃO Conflitos são inevitáveis. Decorrem de as pessoas perceberem fatos e situações de forma distinta, por força das diferenças entre seus objetivos, interesses, perspectivas, valores e sentimentos. Mas, ao mesmo tempo que essas diferenças são fontes de conflito, são também fontes de criação, uma vez que os desacordos causados pela diversidade de visão podem abrir espaço... leia mais

Junho 2022

13 minutos

Competência em lidar com conflitos - Como lidar com conflitos disfuncionais

Diferentemente dos conflitos cognitivos, que são funcionais na medida em que favorecem a busca de soluções criativas para problemas, os conflitos de relacionamento são disfuncionais, focando menos na busca de soluções e mais na busca de culpados, muitas vezes com ataques pessoais e ofensas. Por isso são bem mais difíceis de serem gerenciados. Mas há abordagens que se mostram eficazes... leia mais

Julho 2022

13 minutos

Linguajeando Autenticamente

A biologia-cultural é uma das disciplinas fundadas por Humberto Maturana, biólogo chileno indicado ao prêmio Nobel de fisiologia a partir de seus estudos sobre a vida e o ser humano. Maturana considera o observador um ser não-estático. O observador é o ato de observar - assim como a onda não é a água e sim sua relação cinética – só podemos falar deste ao observar as dimensões de... leia mais

Maio 2021

12 minutos

Propósito e Legado: Qual o seu Significado a Luz da Cultura?

Começo esse artigo refletindo sobre a diferença entre Grupo de Trabalho e Trabalho em Equipe a partir das características descritas por Dexler e Sibbet: um Grupo de Trabalho pode atingir objetivos trabalhando individualmente e podem também compartilhar incentivos comuns. Já equipes não conseguem realizar seus objetivos sem os indivíduos cooperarem e trabalharem juntos (interdependência de... leia mais

Agosto 2022

13 minutos

Cultura Organizacional – Décadas de convívio e transformações

O tema de Cultura Organizacional é fascinante. E, na complexidade organizacional, ele não existe per se. A cultura ganha relevância quando se pretende levar a Organização de um status quo determinado, para um outro desejado. Esta é a “raison d'être”, a parte substantiva, de quando se pretende trabalhar com cultura organizacional. Isto é, efetivamente, quando e onde, os segmentos de... leia mais

Agosto 2022

13 minutos

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