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Encontrei 2263 resultados.

Um outro olhar - Ed. 117

Nosso coach João nos traz o seguinte caso: estou conduzindo um processo de coaching executivo em uma empresa que acaba de se fundir com outra. Esse fato mudou tudo! O objetivo de desenvolvimento da minha cliente passou a não fazer mais sentido. Além disso, há muitos anos tive uma interação com o CEO da empresa que se fundiu à organização na qual tenho clientes e esse encontro foi... leia mais

6 minutos

Um outro olhar - Ed. 133

Nossa coach Maria nos traz o seguinte caso: minha cliente de coaching executivo é mau caráter! Ela mente, manipula informações que me dá, se faz de desentendida, tira proveito da minha boa vontade. Não tenho como comprovar essa minha convicção, mas sei que estou certa. Como faço para me livrar dessa criatura? Vale dizer que ela trabalha em uma empresa, que é quem me remunera. Esse é o... leia mais

5 minutos

Bem-educado ou Real?

Tenho percebido, pelos próprios processos de coaching e pelas facilitações em grupo, o quanto muitas vezes há confusão entre agirmos com base em uma comunicação empática ou agirmos com a tendência a sermos bonzinhos ou falarmos educadamente. Há tanta diferença! Vejo, principalmente em pesquisas aqui no Brasil e na America Latina, o quanto temos receio de perder as relações por conta... leia mais

6 minutos

Imagine que....

Olá, bem-vinda/o, novamente! Nesta edição da Revista Coaching Brasil, completo o honroso convite de Luciano Lannes para escrever seis artigos. Gratidão à Revista, a ele e a você! Quero lhe propor uma reflexão desejando que você embarque nela, comigo,  para valer. E, vai ser de supetão... Vamos lá? Imagine (no campo do imaginário, tudo é possível...)  que... leia mais

6 minutos

Sua reputação é seu maior argumento de vendas

“Para confiar numa pessoa, preciso antes comer um quilo de sal com ela”. Há alguns anos, ouvi essa frase de um cliente mineiro e imediatamente me encantei com sua simplicidade e leveza em resumir tamanha sabedoria. Nela, me inspiro para dizer que acredito que seja comendo um quilo de sal com o mercado que construímos a reputação sobre nossa ética na prestação de serviços. Convido... leia mais

6 minutos