Marketing de Relacionamento – A poderosa estratégia que une clientes e empresas com o objetivo de criar laços mais duradouros

O marketing de relacionamento surgiu para atender às novas formas de consumo e exigências do consumidor. Com a internet cada vez mais forte, o relacionamento entre marcas e clientes se tornou mais próximo, e a necessidade de se adaptar aos novos meios é condição essencial para conseguir fortalecer os vínculos com consumidores e fidelizar. As estratégias do marketing tradicional estão... leia mais

Outubro 2018

11 minutos

Gestão de Carreira: Uma profunda jornada

A capacidade de gerir a própria vida profissional não é algo simples. Segundo Hélio Tadeu Martins (autor do livro Gestão de Carreiras na Era do Conhecimento) “a capacidade de gerir a própria vida profissional é agora considerada uma competência adquirida e necessária para todas as outras competências exigidas no ambiente de negócios”, ou... leia mais

Setembro 2021

12 minutos

Lições aprendidas com a crise

Nos últimos anos temos vivido numa sociedade crescente em opções, seja pelo avanço tecnológico ou abundância de recursos variados. Se alguém dissesse há apenas 6 meses atrás que muitos dos recursos que proporcionam o nosso estilo de vida poderiam ser repentinamente “tomadas”, ninguém acreditaria. A verdade é que ninguém escolhe restrições para suas vidas, ao contrário,... leia mais

Junho 2020

13 minutos

Crie o seu 2019 glorioso com a Investigação Apreciativa

Em nosso artigo, “A força das histórias que você conta” (edição 66, nov/2018), refletimos sobre como somos capazes de “dar vida” às mesmas histórias de maneiras completamente diferentes. Vimos que a forma como formulamos e fazemos as perguntas influenciam a “lente” do que é tomado como verdade e válido. E isso determina a linguagem, o conteúdo do que é narrado e valorizado,... leia mais

Janeiro 2019

17 minutos

Desenvolvimento Interior para a Colaboração Genuína nas Organizações

A colaboração é uma característica intrínseca ao ser humano, essencial para a sobrevivência e evolução da nossa espécie. Estudos indicam que a capacidade de colaborar está enraizada em nossa biologia e psicologia, sendo fundamental para a construção de relacionamentos saudáveis e equipes funcionais. No entanto, nas organizações modernas, a colaboração genuína muitas vezes se... leia mais