Liderança e as IDGs, uma abordagem a partir da sala de aula

IDGs como bússola na aprendizagem em uma disciplina sobre liderança. "Liderança na era digital vai além de gerenciar tarefas e alcançar metas. É sobre criar um ambiente inclusivo, equitativo e sustentável, onde a saúde mental e o bem-estar dos colaboradores são prioritários. É sobre inspirar, engajar e adaptar-se às novas gerações que ingressam no mercado de trabalho com novas... leia mais

Julho 2024

10 minutos

Falando da Teoria U

Aproximei-me da Teoria U pelo caminho da experiência e posso dizer que não há melhor trajetória que essa. Estava em um momento de grande transformação pessoal e a leitura do livro “Teoria U” – meu primeiro contato com o tema - seguiu em paralelo ao meu próprio movimento, permitindo que eu vivenciasse cada etapa de maneira muito especial. Era tão intenso que muitas vezes fechei o... leia mais

Dezembro 2017

5 minutos

Marketing de Relacionamento – A poderosa estratégia que une clientes e empresas com o objetivo de criar laços mais duradouros

O marketing de relacionamento surgiu para atender às novas formas de consumo e exigências do consumidor. Com a internet cada vez mais forte, o relacionamento entre marcas e clientes se tornou mais próximo, e a necessidade de se adaptar aos novos meios é condição essencial para conseguir fortalecer os vínculos com consumidores e fidelizar. As estratégias do marketing tradicional estão... leia mais

Outubro 2018

11 minutos

O que o RH precisa dominar sobre Coaching?

Pensando no contexto de atua­ção dos profissionais de Recur­sos Humanos de hoje, vemos que andamos uma longa jorna­da, passando pelas fases de ser­mos vistos como Departamen­to Pessoal, que se preocupava com a folha de pagamento, cartão de ponto entre outros, até chegarmos a uma estrutura de RH, onde nos preocupamos, não somente com o pagamen­to dos colaboradores de nossa empresa, mas... leia mais

Fevereiro 2014

6 minutos

E se não der certo...

A funcionária da loja me atende com grande cortesia, como de costume. Noto que ela está mais feliz hoje. Digo então: “Pela sua alegria, vejo que seu noivo sarou.” Sabia que ele estava enfrentando uma infecção e que andava internado. “Sim, já está em casa e voltou a trabalhar ontem.” “Que maravilha”, respondi. Então arrematei brincando. “Agora o casório sai”.... leia mais

Fevereiro 2016

4 minutos

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