Competência em lidar com conflitos - A interdependência entre as competências “saber lidar com conflitos” e “comunicar-se construtivamente”

AS TOXINAS DA COMUNICAÇÃO O que leva as pessoas a evitar o conflito ou a acirrar o conflito está, frequentemente, ligado à forma de se comunicar. Algumas formas de comunicação se mostram muito danosas ao relacionamento e ineficazes para solucionar as questões colocadas. John Gotmann, estudando conflitos entre casais, identificou quatro principais formas de comunicação nocivas aos... leia mais

Agosto 2022

13 minutos

Coaching de grupo à distância com Action Learning virtual

Não há aprendizado sem ação e não há ação sem aprendizado.Reg Revans Durante minha carreira corporativa, foram inúmeras as reuniões por áudio-conferência e por teleconferência que participei e conduzi. Trabalhava na área de Marketing Internacional e as reuniões envolviam grupos diversos, desde a equipe comercial local, o distribuidor local, agências de propaganda ou promoção... leia mais

Setembro 2017

10 minutos

Para mim foi assim - ed 14

À frente da filial brasileira de uma multinacional pelos últimos 9 anos, pude liderar e desfrutar da euforia do crescimento acelerado. Com o crescimento veio, porém, também o aumento da complexidade e a necessidade de rever processos, adequar o organograma, adequar os recursos de informática e investir em equipamentos mais modernos e produtivos. A demanda ultimamente deixou de... leia mais

Julho 2014

5 minutos

Oportunidade na Crise

Quando grandes empresas vêem os seus nomes envolvidos em denúncias de corrupção e acusações sobre a conduta antiética dos seus CEOs, o afastamento destes dos negócios é quase sempre automático. Mas, como fica a situação dos colaboradores que continuam e devem manter a máquina funcionando? E como engajar a equipe e torná-la comprometida com o trabalho mesmo nestes tempos... leia mais

Junho 2015

3 minutos

A Responsabilidade de tornar-se pessoa e construir o mundo onde se vive

O que faz com que nos tornemos quem somos e ajamos como agimos? Filósofos e cientistas já se debruçaram sobre essa questão que continua, em grande parte, um mistério. Quais forças, que marcas, que experiências, que atitudes podem ter as potências transformadoras capazes de criarem tamanha singularidade e diferença? Sem esgotar o assunto ou fornecer resposta definitiva, podemos dar... leia mais

Março 2018

12 minutos

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Competência em lidar com conflitos - A interdependência entre as competências “saber lidar com conflitos” e “comunicar-se construtivamente”

Coaching de grupo à distância com Action Learning virtual

Para mim foi assim - ed 14

Oportunidade na Crise

A Responsabilidade de tornar-se pessoa e construir o mundo onde se vive