Precisa atender online e não sabe como?

Cada vez mais o atendimento online se torna indispensável pela facilidade de atender de qualquer lugar, sem se preocupar com trânsito, aluguel de sala ou viagens, bem como em atender clientes de qualquer lugar do mundo. Em algumas profissões é quase uma prioridade, como no universo do Coaching. Quando o coach faz atendimento presencial e quer começar a atender online, surge a questão:... leia mais

Outubro 2017

4 minutos

Coaching e o Desenvolvimento de Lideranças

Ao longo da última década tenho conduzido progra­mas de desenvolvimento gerencial nos quais o proces­so de coaching tem exercido importante papel. Uma situação típica é a de o coaching apoiar a aplica­ção do conteúdo que o participante vê em um progra­ma de treinamento. Nesse caso, ele tem contato, por exemplo, com técnicas de feedback, liderança situa­cional, fases de... leia mais

Fevereiro 2017

10 minutos

As cores do outono

Fim de novembro... aqui, na minha terra, na Roménia, é outono. Os dias são cada vez mais curtos, as noites cada vez mais longas. O frio abraça a natureza que começa a preparar-se para um inverno duro, com neve, vento e gelo. As árvores não aguentam mais. Começam a perder as folhas... em breve, ficarão nuas. Porém, antes disso, decidem oferecer-nos um espetáculo grandioso: o... leia mais

Dezembro 2020

4 minutos

A ICF - International Coach Federation - Alcança Marco de Credenciamento

A ICF recentemente atingiu o número de 25.000 coaches credenciados - apenas cinco anos após ter concedido sua 10.000a. credencial. “A ICF está orgulhosa dos padrões profissionais que desenvolvemos e defendemos. É um grande prazer registrar a nossa 25.000a. credencial, concedida a uma coach na Alemanha! O crescimento do número de detentores de credenciais da ICF tem sido sem precedentes,... leia mais

Setembro 2018

4 minutos

Um outro olhar - Ed. 91

Nossa coach Maria nos traz o seguinte caso: Estou conduzindo um processo de coaching de carreira com um executivo de uma grande indústria nacional. Ele me contratou porque está na empresa há 15 anos, deseja ser promovido, mas as mensagens que recebe de consecutivos gestores seus é que lhe falta pensamento estratégico para alçar a posição de diretor. Ele quer explorar outras possibilidades... leia mais

Dezembro 2020

6 minutos

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