Um outro olhar - Ed. 50

Nosso coach João nos traz o seguinte caso: Sinto-me muito realizado como coach: depois de 3 anos trabalhando com clientes, fico extremamente feliz quando vejo as pessoas alcançarem seus objetivos e ganharem autonomia. Alguns clientes me procuram para um café ou almoço depois do término do processo. Embora seja muito prazeroso estar com estas pessoas, me pergunto se não estou fornecendo... leia mais

Julho 2017

7 minutos

Porque os times comem a cultura no café da manhã

Peter Drucker disse a famosa frase que “a cultura come a estratégia no café da manhã”. Com isso, ele destacou que, por melhor que seja a sua estratégia, é a cultura da sua empresa que realmente determina o quanto ou pouco sucesso você terá no geral. Acho, porém, que por sua vez, são os times que comem a cultura no café da manhã!   Não existe uma definição única... leia mais

Março 2022

8 minutos

Cuidados a serem tomados com o Coaching à Distância

Costumo dizer que ao realizar um Coaching à Distância, é importante buscar ao máximo reproduzir o cenário do Coaching presencial, onde Coach e Coachee podem se concentrar em um momento de reflexão e construção, por meio da relação que é estabelecida. Por isso, é importante pensar: quais são as características existentes em um Coaching Presencial? O que preciso fazer para que o... leia mais

Outubro 2017

4 minutos

Um outro olhar - Ed. 115

Nossa coach Maria nos traz o seguinte caso: fiz minha formação em coaching há cinco anos e tenho me dedicado bastante a essa atividade. Com alguns clientes percebo que adoto uma postura meio mecânica ou forçada porque lanço mão das mesmas perguntas ou falo algum chavão. Sabe aquela frase “fale mais sobre isso...”?  Fico bem chateada quando percebo que fiz isso, e me pergunto se... leia mais

Dezembro 2022

7 minutos

Marketing de Relacionamento

Estamos presenciando o nascimento de uma era de conexão entre pessoas, produtos e serviços. Ao perceber isso, empresas investem cada vez mais em estratégias focadas no relacionamento com o cliente, pois já identificaram grandes ganhos a curto, médio e longo prazo e se empenham em proporcionar uma experiência norteada pela transparência, interesse pela resolução de problemas e... leia mais

Outubro 2018

9 minutos

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