Coaching serve para quê ?

Há duas principais linhas de pensamento em trei­namento e desenvolvimento. Uma recomenda re­forçar os pontos fortes, enquanto a outra aponta como primeira necessidade corrigir os pontos fra­cos. Quem está certo? Marcus Buckingham em seu livro “Descubra seus pontos fortes” e, no anterior, “First Break All The Rules”, baseia-se nas pesquisas da Gallup para mostrar que se você... leia mais

Julho 2015

5 minutos

Empoderamento do Coachee

O tema Empoderamento tem gerado controvérsias entre estudiosos do tema, muitos dos quais o associam a questões relacionadas com o uso e o abuso do poder, ou como algo que pode ser “implantado” nas pessoas, tal como um passe de mágica. Lembro aqui uma frase interessante de autoria de Pierre Ansard que nos convida a refletir (in Krausz, 2006): “Segundo uma formulação... leia mais

Abril 2018

5 minutos

Atendimento on-line: minha experiência e dicas práticas

No mundo tecnológico em que vivemos, as pessoas estão cada vez mais conectadas... Usam a rede para se relacionar, para conhecer produtos e serviços, fazer compras, agilizar suas vidas, divulgar seus produtos e serviços, entre outras coisas. Independentemente de nossa localização geográfica, temos um mundo ao nosso alcance, ou, no mínimo, ao alcance de um clique. No universo do coaching... leia mais

Outubro 2017

9 minutos

Um outro olhar - Ed. 90

Nosso coach João nos traz o seguinte caso: Sempre gostei de pessoas, me interesso por elas e na minha carreira como executivo sucessivamente recebi o feedback que fiz diferença na vida de vida de liderados, pares e até mesmo líderes. Agora trabalho como coach, e ultimamente uma questão tem me intrigado: como demonstrar curiosidade durante o processo de coaching sem ser invasivo? Como saber o... leia mais

Novembro 2020

6 minutos

Ninguém veio para o treinamento

Outro dia vi uma postagem no Linkedin, onde um consultor contava que havia sido contratado para ministrar um treinamento em uma empresa. Sala arrumada, cadeiras e mesas aprumadas, projetor ligado, slides engatilhados, e.... não apareceu ninguém. Creio que nesse momento, muitos treinadores e treinadoras estejam dizendo: - já vi isso acontecer. Em algumas ocasiões, empresas contratam... leia mais

Junho 2023

4 minutos

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