A funcionária da loja me atende com grande cortesia, como de costume. Noto que ela está mais feliz hoje. Digo então: “Pela sua alegria, vejo que seu noivo sarou.” Sabia que ele estava enfrentando uma infecção e que andava internado. “Sim, já está em casa e voltou a trabalhar ontem.” “Que maravilha”, respondi. Então arrematei brincando. “Agora o casório sai”.... leia mais
Recebi, na semana passada um “não”, uma resposta inesperada à uma proposta de parceria que eu achava que era irrecusável. Nos primeiros momentos fiquei desapontado, um pouco triste. Fechava-se uma porta e o meu desapontamento era diretamente proporcional com a minha imensa paixão pelo assunto. Mas, depois, não sei de onde, surgiram as perguntas. Será que esta pessoa é, na verdade,... leia mais
Recebi, na semana passada um “não”, uma resposta inesperada à uma proposta de parceria que eu achava que era irrecusável. Nos primeiros momentos fiquei desapontado, um pouco triste. Fechava-se uma porta e o meu desapontamento era diretamente proporcional com a minha imensa paixão pelo assunto. Mas, depois, não sei de onde, surgiram as perguntas. Será que esta pessoa é, na verdade,... leia mais
“As pessoas são contratadas pelas suas competências técnicas e são demitidas pelas suas incompetências comportamentais”. Esta frase é muito conhecida pela maioria daqueles que trabalham com pessoas, principalmente no meio organizacional. Os manuais sobre o sucesso não se cansam de frisar que muito mais importante do que o seu QI, sua capacidade cognitiva, especialmente no que... leia mais
A funcionária da loja me atende com grande cortesia, como de costume. Noto que ela está mais feliz hoje. Digo então: “Pela sua alegria, vejo que seu noivo sarou.” Sabia que ele estava enfrentando uma infecção e que andava internado. “Sim, já está em casa e voltou a trabalhar ontem.” “Que maravilha”, respondi. Então arrematei brincando. “Agora o casório sai”.... leia mais