A funcionária da loja me atende com grande cortesia, como de costume. Noto que ela está mais feliz hoje. Digo então: “Pela sua alegria, vejo que seu noivo sarou.” Sabia que ele estava enfrentando uma infecção e que andava internado. “Sim, já está em casa e voltou a trabalhar ontem.” “Que maravilha”, respondi. Então arrematei brincando. “Agora o casório sai”.... leia mais
Certa vez, o rei Janaka estava fazendo a sesta e começou a sonhar que outro rei invadia seu país. Ele perdeu a batalha, mas o rei inimigo o deixou ir e não o colocou na prisão. Durante suas perambulações, Janaka ficou tão faminto, que foi para um campo e começou a comer o milho. O fazendeiro viu um homem roubando seu milho, então pegou um cajado e começou a surrá-lo. Quando... leia mais
A funcionária da loja me atende com grande cortesia, como de costume. Noto que ela está mais feliz hoje. Digo então: “Pela sua alegria, vejo que seu noivo sarou.” Sabia que ele estava enfrentando uma infecção e que andava internado. “Sim, já está em casa e voltou a trabalhar ontem.” “Que maravilha”, respondi. Então arrematei brincando. “Agora o casório sai”.... leia mais
Certa vez, o rei Janaka estava fazendo a sesta e começou a sonhar que outro rei invadia seu país. Ele perdeu a batalha, mas o rei inimigo o deixou ir e não o colocou na prisão. Durante suas perambulações, Janaka ficou tão faminto, que foi para um campo e começou a comer o milho. O fazendeiro viu um homem roubando seu milho, então pegou um cajado e começou a surrá-lo. Quando... leia mais
O termo "segurança psicológica" evoca uma sensação de conforto e distensão: seria o equivalente profissional de um grande abraço de proteção. E, de certa forma, é exatamente isso. Mas, não se trata, pura e simplesmente, de acolhimento; na verdade, é quase o oposto, segundo a professora da Harvard Business School Amy Edmondson, líder mundial no assunto. A segurança... leia mais
