Um outro olhar - Ed. 12

Nosso coach João nos traz uma questão peculiar: - Caso um cliente chore durante nosso encontro de Coaching, como devo proceder? Essa é uma dúvida bastante co­mum para aqueles que iniciam na carreira de coach, principal­mente quando o trabalho que exercia anteriormente não era diretamente ligado a um conta­to mais pessoal. Entendo que nossa emocionali­dade nos pré-dispõe à... leia mais

Maio 2014

7 minutos

Lucidez e Coerência: O Risco do Cinismo nas Organizações

No último artigo, tratei da erosão da confiança e da forma como o inaceitável tem sido progressivamente normalizado. Aquele texto partia de um incômodo com o ambiente mais amplo, com a sensação de que algo estrutural está mudando (infelizmente, para pior). Este é um passo adiante nessa reflexão. Não mais sobre o que está acontecendo ao nosso redor, mas sobre o que começa a... leia mais

Abril 2026

7 minutos

Um outro olhar - Ed. 89

Nossa coach Maria nos traz o seguinte caso: Sou uma coach que usa ferramentas com muita cautela porque acho que a interação com o cliente é o aspecto mais importante do coaching. Porém, tenho feito entrevistas 360º em processos de coaching executivo. Com um de meus clientes atuais fiz 8 entrevistas e estou desconfortável: alguns dos comentários de um dos pares do meu cliente foram... leia mais

Outubro 2020

6 minutos

Um outro olhar - Ed. 12

Nosso coach João nos traz uma questão peculiar: - Caso um cliente chore durante nosso encontro de Coaching, como devo proceder? Essa é uma dúvida bastante co­mum para aqueles que iniciam na carreira de coach, principal­mente quando o trabalho que exercia anteriormente não era diretamente ligado a um conta­to mais pessoal. Entendo que nossa emocionali­dade nos pré-dispõe à... leia mais

Maio 2014

7 minutos

Um outro olhar - Ed. 89

Nossa coach Maria nos traz o seguinte caso: Sou uma coach que usa ferramentas com muita cautela porque acho que a interação com o cliente é o aspecto mais importante do coaching. Porém, tenho feito entrevistas 360º em processos de coaching executivo. Com um de meus clientes atuais fiz 8 entrevistas e estou desconfortável: alguns dos comentários de um dos pares do meu cliente foram... leia mais

Outubro 2020

6 minutos

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