“Coaching é complexo. É variado na sua aplicação e utilizado em uma série de contextos. Seu potencial de benefícios e geração de diferenças positivas nas pessoas é enorme”
Bob Garvey (2015)
“A relevância da literatura sobre coaching para a liderança e para o desenvolvimento organizacional está na transferência do conhecimento através do qual profissionais de RH, lideranças e demais envolvidos obtenham insights e compreensão sobre o papel do coaching executivo no desenvolvimento da capacidade de aprendizagem organizacional”
Alison Walker-Fraser (2011)
Um tema pouco abordado na literatura sobre Coaching Executivo é o papel do profissional de RH na criação e manutenção de condições que favoreçam o sucesso desta intervenção nas organizações.
Referimo-nos a um conjunto de ações/medidas que antecedem o processo propriamente dito, acompanham seu desenrolar e se estendem até o encerramento da intervenção, medidas estas que tendem a impactar de forma positiva os resultados e sua sustentabilidade.
Tais ações representam um desafio para os profissionais de RH e tem a função de assegurar a congruência necessária entre os princípios /objetivos básicos do Coaching Executivo, a cultura organizacional vigente, a linha teórico-metodológica do coach, os resultados a serem alcançados entre outros. Esta congruência tem se mostrado necessária durante todas as fases do processo de coaching, pois envolve vários players cuja atuação não convergente, poderá afetar a intervenção como um todo.
Podemos distinguir 3 momentos nos processos de Coaching Executivo nas organizações. Em todos a presença do profissional de RH, como coordenador da inte rvenção, é essencial para gerar e manter um clima receptivo e apoiador, zelar pela qualidade técnica, a fluência do processo e a participação atempada dos players durante o desenrolar do processo.
1 - Fase preparatória ou pré-coaching
Segundo Cortes (2020, p.1), “Como parte do trabalho prévio necessário para esclarecer as motivações e metas de um programa ou iniciativa de coaching é vital que o profissional de RH, ao levantar as necessidades existentes, esclareça o que se pretende fazer, quais necessidades poderão atendidas pelo coaching e como esta intervenção poderá adequar-se à organização, vista de uma perspectiva cultural.”
Nesta fase realizam-se as seguintes ações:
# Levantamento de demandas relacionadas com atualização, desenvolvimento e aperfeiçoamento dos Executivos e com a eficácia organizacional.
# Análise de alguns pontos críticos;
- Coaching Executivo é a intervenção adequada para atender as demandas/necessidades da Organização neste momento?
- Há experiências anteriores na organização com esta intervenção?
- Qual a imagem do Coaching Executivo na Organização?
- Possíveis focos de resistência ao processo de Coaching Executivo.
A análise prévia de pontos críticos é benéfica e contribui para ampliar a compreensão do que é Coaching Executivo e seus objetivos, identifica eventuais características da cultura e do clima da organização incompatíveis com esta intervenção e como equacioná-las.
# Seleção dos participantes no processo de Coaching Executivo
- Quem participará do processo?
Busca-se definir quem e porque participará do processo de coaching como coachee de modo a prever sua viabilidade em termos técnicos, operacionais, administrativos e financeiros.
Embora nos idos de 2002 Paige (2002, p. 61) tenha feito a afirmação acima, esta construção/reconstrução da identidade do coaching executivo continua buscando compatibilizar-se com as demandas contemporâneas, fruto das profundas e rápidas transformações do mundo empresarial. A autora nos surpreende com a atualidade e amplitude de suas observações, muitas... leia mais
INTRODUÇÂO Trata-se de um tema presente na literatura especializada de coaching nas últimas décadas em inúmeros trabalhos que buscam identificar um conjunto de fatores responsáveis pela efetividade deste processo. As primeiras investigações sobre esta efetividade datam do fim dos anos noventa e a primeira década do novo século, tais como as realizadas por Peterson... leia mais
“A mudança é, ao mesmo tempo, criativa e destrutiva” Heráclito (Filósofo grego) A rapidez e a profundidade das mudanças no mundo contemporâneo já não mais nos surpreendem. Um desafio dos que ocupam posições de liderança nas organizações é mantê-las atuantes, eficazes e capacitadas a conviver construtivamente com um contexto mutante e imprevisível. ... leia mais
“Há indicações de que entidades profissionais estão reconhecendo a significância do papel da intuição na aprendizagem e no desenvolvimento” P. Mavor, E. Sadler-Smith e D.E. Gray (2015, p3). Introdução Vários Coaches experientes afirmam utilizar a intuição no seu trabalho. Outros consideram a intuição como um aspecto crítico da prática do coaching.... leia mais
“Coaching Executivo é uma dentre várias abordagens ou tipos de intervenção que podem ser utilizados para promover o desenvolvimento de lideranças e organizações” The Executive Coaching Forum (2015) Coaching Executivo pode ser considerado como um conjunto de parcerias, uma forma de aprendizagem não convencional,... leia mais
Rosa Krausz